Общи насоки за предоставяне на достъпна информация
Представяне на информацията
• Използвайте опростен език и кратки изречения. Така информацията е по-лесна за разбиране от всички.
• Поддържайте формата на периодично представяната информация един и същ – например ежемесечен бюлетин. Но в същото време прилагайте и гъвкав подход при предоставяне на информацията.
• Използвайте печатен шрифт ‘Arial’ с кегел 12. Освен ако не е изрично поискано други, използвайте кегел 20 за текст, предназначен за хора със зрителни увреждания и минимум кегел 14 за хора с обучителни затруднения.
• Използвайте опростен текст с по-кратки изречения, опростена пунктуация и без жаргонни изрази или съкращения.
• Избягвайте думи, изцяло изписани с главни букви, с наклонен шрифт или подчертани – по този начин текстът е по-труден за четене.
• Не използвайте изписване на текста с изцяло подравнени редове – не-подравнените редове текст се четат по-лесно.
• Планирайте предварително това, което искате да напишете. Премахнете ненужните подробности и представете полезните идеи в логическа последователност.
• Използвайте съвременни изрази и персонализирайте максимално езика. Използването на „вие” и „ние” прави писмения текст много по-ясен и директен.
• В случай че е необходимо, предоставяйте информацията в различни формати – това включва „лесни за четене” (вж. Представяне на информацията за хора с обучителни затруднения), Брайл, аудио-касета, видео, жестомимичен език и в превод на други езици.
• В случай, че използвате информация, предоставена от други организации (например информация за мястото на провеждане на срещата), помолете ги да ви я предоставят в алтернативни формати, така че да можете да я разпространите сред лицата, които може да се нуждаят от нея.
Използване на изображения
• Когато изображенията са използвани по подходящ начин, те правят писмения текст много по-разбираем и атрактивен.
• Използвайте изображения като снимки, рисунки или символи, за да подкрепите смисъла на текста. Целта е да материалът да бъде ясно разбираем и разпознаваем от пръв поглед дори и за човек, който няма добри умения за четене.
• Добре е да се придържате към един тип илюстрации и да не смесвате снимки, графика и рисунки.
• Илюстрациите трябва да изобразяват хора от различни култури, хора с увреждания и т.н. Може да се посочват още определени сгради или хора.
• Препоръчително е илюстрациите да се поставят вдясно от текста.
• Повечето хора предпочитат цветни илюстрации вместо черно-бели.
• Рисунките не трябва да изглеждат детински или наставнически.
• Не използвайте прекалено „претрупани” картинки - обикновено най-опростените илюстрации вършат най-добра работа.
• Бъдете внимателни ако използвате хумористични илюстрации, за да визуализирате определена идея. Хуморът може да отклони от идеята на съобщението или да доведе до объркване, а също така някои от читателите/потребителите могат да се почувстват засегнати.
• възможно е да добавите снимката на автора или писателя в края на материала/статията.
Използване на снимки
• Като цяло, най-разпространеният вид илюстрации към писмен текст са снимките.
• Една снимка съдържа много информация и може да бъде „разчетена” лесно.
• Снимките могат да са много полезни ако е текста се говори за определена сграда или човек.
• Винаги трябва да поискате разрешение да снимате и след това да използвате снимката, като попитате снимания човек.
• Фотографиите трябва да са направени така, че да е ясна идеята, която изобразяват. Например, ако искате да наблегнете на това, че човекът на снимката е щастлив, не използвайте много претрупан заден фон на фотографията, тъй като той може да отвлече вниманието от основната идея на снимката.
• Трябва да знаете, че снимките не винаги се принтират добре.
